阿里巴巴(永川)客户体验中心项目计划投资3亿元,将在永川打造集消费者/商家电话咨询服务中心、交易保障中心、消费大数据综合展示中心的阿里CCO项目,计划建设客服坐席5000席,规模居阿里巴巴全国规划5大客服基地之首。
【岗位职责】
1、受理项目商家在线咨询、投诉与建议,并做好工单记录;
2、严格遵守项目运营要求,通过积极参与业务学习和培训不断提升业务能力和业务水平,达成项目目标;
【薪资福利】
综合薪资稳定在6-8k,提供饭补和免费优质住宿!!
福利齐全,入职就会购买五险一金,带薪年假,病假,过节福利等!!!
【发展空间】
独角兽企业,晋升机制和福利完善
新职场,晋升和发展的机会非常大
【任职资格】
1、大专及以上学历,年龄18~35岁,
2、有淘宝/天猫服务或者有客服相关工作经验优先,
3、对阿里有所了解,优先录取,
4、电脑打字速度:中文30字/分钟;
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