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4000-6000元
新城区-兴龙湖附近 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
包住 可选班次 不加班 年终奖金
2024-03-30 更新 被浏览:
杨亓瑞 聊一聊
最近在线时间:2024-03-01 10:03
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地址:大数据产业园C区 查看上班路线
职位描述
招聘人数:30 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作职责:

1、通过热线或在线负责解答用户或司机来电咨询APP使用中遇到疑难及投诉问题

2、通过客户进线反馈相关的意见或者建议,如实记录反馈,协助提升品牌满意度

3、保证服务质量,满足指标考核要求,在线处理客户咨询、投诉

岗位要求:

1、大专及以上学历,年龄18-35周岁,有客服经验可适当放宽学历至中专。

2、普通话标准,口齿清晰,沟通能力及强,打字速度热线35字/分钟以上;在线 55字/分钟

工作时间及福利待遇:

1、薪资:底薪1800元+满勤奖100元+餐补100元+夜班补贴+绩效(1000-3500),选择夜班额外补贴800元/月,不住宿补贴200元。综合薪资3500元-6500元,多劳多得。

2、工作时间:早、中、晚、大夜4个班次任意可选,选择夜班额外补贴800元/月,月休6天+法定节假日;

3、试用期6个月,正式员工购买五险,实习生购买商业保险;

4、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;不住宿补贴200元。

5、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生;

晋升通道:

A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监

B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管

C、向集团职能岗位转岗晋升


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重庆上江服务外包有限公司,成立于2022年,位于重庆市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本200万人民币,实缴资本200万人民币。

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