1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
3.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4.负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
6.公司日常行政及人事类工作。
岗位要求:
1、年龄26-35岁,大专以上文化;
2、爱岗敬业,具体强烈的责任心,有一定相关工作经验优先;
3、能熟练操作电脑及办公软件。
Copyright YongChuan.cn All Rights Reserved 版权所有 渝ICP备12004163号 渝公网安备 50011802010164号
地址: EMAIL:job@yongchuan.cn