岗位职责:
1、全面主持物业公司的日常经营与管理等工作,认真执行上级公司的各项指令。
2、执行上级公司各项管理制度,拟定物业公司年度经营计划和目标,严格执行并完成经上级公司批准的经济责任目标,控制管理成本,对物业公司经营管理状况负责。
3、建立健全各项物业制度体系,熟悉物业、安保、工程、保洁等技术要求和操作流程,有效指导下属开展开工作。
4、拟定物业各部门、岗位的工作职责、质量标准、工作流程和绩效考核办法,对员工进行培训和考核,及时督促、检查落实,提升物业服务品质、持续改善操作管理流程。
5、定期组织对物业设备设施、消防、安保、绿化、卫生等的巡检工作,全面检查服务工作质量和安全情况,对物业管理处的工作质量和安全工作负责。
6、制定突发事件防范措施,指导各部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方案的拟制、演练;对物业服务各类安全事故和隐患认真核实、妥善处置。
7、掌握市场信息,拓展服务业务,增加服务收入。
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