岗位职责:
1、 邀约客户到学习中心进行参观,进行英语水平测试,参加试听从而进一步了解课程与教学活动(公司提供资源)
2、 控制电话邀约质量,确保到访客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务
3、 对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议
4、 持续有效跟进用户,维系客户关系,促进客户到校
任职要求:
1、 具备良好的客户服务意向、自我激励能力和学习能力;
2、 思维敏捷,有团队合作精神;
3、 具备良好的理解能力,表达能力和沟通能力,以结果为导向;
4、 热爱教育行业,有志于投身教育行业从事销售及客户服务相关工作。
如您有意加入,即可享受以下福利:
1.浮动高额薪资(主要取决于到访率)+丰厚奖金(到访率+签单)
2.每年享受带薪年假、法定节假日等福利;
3.完善的入职及在职培训机制;
4.丰富的公司员工活动;
5.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
6.良好的工作环境和团队氛围。
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