接听客服

【薪资待遇】
1. 综合底薪2400元+绩效+日常奖励+补贴，综合薪资在3500-6500左右，催收外呼底薪2600-3300+绩效，可拿到5-8000左右，购买五险一金。
2. 工作稳定有完善透明的职业晋升空间，提供带薪培训和各种阶段新的能力提升培训。
3.带薪年假，节假日礼品，定期福利等。
4.永川职场包住宿有食堂，重庆职场无食堂，提供自费宿舍。
【人员要求】
1.中专或高中学历，要求18-35岁，男女不限（或16岁以上的实习生）需要有毕业证原件或复印机打印件，接受应届生。
2.良好的服务礼仪和技巧，普通话良好，会基础电脑操作，录入速度35个字以上／分钟。
【岗位职责】
1. 售后客服是通过客服系统，在线处理客户各种产品售前售后相关问题，无需任何销售，外呼客服为催收，提醒客户还款。
2. 善于倾听，有效化解客户投诉情绪，帮助客户解决问题
工作时间和休息：售后打字和接听客服为早上8点到晚上11点30内三班倒，每个班次8.5小时，轮休4-6天，外呼催收客服为朝9晚6长白班，月轮休6-8天，午休一小时