1. 负责与客户保持联系，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务；
2. 每天访问客户，按时统计、分析收集客户资料，并形成每天销售工作报告。根据市场需求，确认潜在客户及其需求，做好销售工作；
3. 负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作，按要求及时填写预定单、会议单，做好接待准备及服务工作；
4. 根据酒店价格政策，拜访客户，进行推介，以达成协议，签署合同，并形成相应的工作记录；
5. 与酒店其它部门做好协调工作，确保对客人的优质服务；
6. 根据上级领导的安排，负责搜集、整理市场情报及销售信息，并对市场客户的档案资料进行收集管理；7. 及时处理客人的投诉；
8. 与客户保持密切关系，根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案；
9. 完成上级领导安排的其它工作。
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