1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；
2、做好新生及家长接待，推荐合适的学习方案；
3、做好校区教务的日常工作及学生档案管理；
4、多渠道收集学生家长的反馈信息，提升教学服务水平；
5、搭建服务管理体系，维护好学生、家长与校方之间的关系，提升学生家长满意度；
6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
7、完成校长交代的其它工作，配合教学部以及各部门其它工作的顺利完成。
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