支付语音客服 /催售客服/在线客服招聘 (联系人:程老师 18184798240 微信同号)
薪资待遇
1. 综合底薪2300+接听提成+奖励,综合薪资在4000-6500左右,购买五险一金。
2. 工作稳定有完善透明的职业晋升空间,提供带薪培训和各种阶段新的能力提升培训。
3.带薪年假,节假日礼品,定期福利等。
人员要求
1.硬性大专及以上学历,要求18-35岁,如是中专或高中学历可以做我们的白班催收客服或在线打字客服。
2.良好的服务礼仪和技巧。
3.以客户为导向,主动积极,电脑录入速度30个字以上/分钟。
售后客服职责:
1. 通过售后语音系统处理电商,支付平台用户来电,处理客户各种产品售前售后相关问题。
2. 善于倾听,有效化解客户投诉情绪,帮助客户解决问题
工作时间和休息:售后接听客服为早上9点到晚上11点内三班倒,外呼催收岗位为朝九晚六长白班,月轮休6-8天
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