1. 负责通过电话、网络或现场接待等方式为客户提供票务预订服务，包括机票、车票、演出票等；
2. 根据客户需求，快速准确地查询票务信息并完成预订操作；
3. 处理客户的改签、退票及其他相关票务需求，确保流程合规；
4. 维护客户信息档案，记录客户特殊需求及反馈意见；
5. 协助解决客户在票务预订过程中遇到的问题，提供专业建议和优质服务；
6. 定期整理和汇总票务销售数据，向上级提交相关报表；
7. 熟悉各类票务政策、促销活动及行业动态，及时向客户传递最新信息；
8. 遵守公司规章制度，确保票务操作的准确性、及时性和保密性。
工作时间为周一至周六9:30-17:30。有意向的话与人事联系钉钉：pp330669或pp330551
Copyright YongChuan.cn All Rights Reserved 版权所有 渝ICP备12004163号 渝公网安备 50011802010164号
地址： EMAIL：job@yongchuan.cn
