工作内容:
通过接听用户来电,在线为客户提供咨询、业务办理等客户服务工作,并受理客户投诉,依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。
工作时间:
每周40小时,每月174小时
福利待遇:
1、月平均工资3k~5k左右,培训期正常发放薪资(可免费提供宿舍)合同工提供五险一金。
2、合同制员工每年享有8天带薪年假及6天带薪病假,不足一年者,按实际工作日数比例计算。
岗位要求:
1、中专或高中(含)以上学历,年龄:18-30岁,男女不限,在读大学生或是应往届毕业生均可
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识,学习态度积极、谦虚、思路清晰。
3、具备基本的电脑操作能力,熟悉Word、Excel操作,打字速度每分钟40个字左右