培训师

一、 岗位职责：
1、建立健全培训管理体系，建立培训制度和流程，建立资料库（含教材、试题及优秀录音流水等）；
2、制作培训课程表、教材及资料，不定期进行更新，对新员工进行入职培训和基础业务包括系统操作等专业性的培训；
3、快速掌握最新的业务知识，总结培训资料，帮助员工尽快熟悉新业务及提升员工工作素养；
4、负责对一线的组长及员工组织开展相关业务培训。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，1年以上呼叫中心行业培训经历。
2、有较强的执行力，服从上级领导安排；
3、熟悉呼叫中心相关类业务知识优先；
4、熟练使用各类办公软件（Word、PPT、Excel等）；
5、普通话标准，口齿伶俐，逻辑思维强，语言组织能力强；
三、薪资及福利概述：
5000-7000元/月，具体面谈  行政班、周末双休、节假日放假
公司制度流程完善，全国5大职场，总体规模几千人，内部晋升快，入职购买五险一金、年终奖、带薪年假、生日福利、每月活动，带薪培训，在岗培训等