阿里巴巴(永川)客户体验中心项目计划投资3亿元,将在永川打造集消费者/商家电话咨询服务中心、交易保障中心、消费大数据综合展示中心的阿里CCO项目,计划建设客服坐席5000席,规模居阿里巴巴全国规划5大客服基地之首。
【薪资待遇】:
1、 基本工资 绩效奖金 交通补贴 餐补 年终奖(综合工资稳定5000 )
2、 薪资、晋升渠道透明,新职场晋升空间大,欢迎各位有识之士参与竞争!!
① 纵向发展:客服专员-客服组长-客服主管-客服主任-客服经理
② 横向发展:质检岗、培训岗、研究策划、数据分析岗等。
3、提供免费优质员工宿舍,周边生活便利、娱乐设施丰富,地理位置良好。
4、可接受实习生和应届生(带薪培训),入职即交纳五险一金 社保,免费入职体检
【岗位要求】:
1、 大专及以上学历,优秀者可适当放宽条件;
2、 男女不限,年龄低于35岁
3、 有客服相关工作者优先(可接受实习生,带薪培训)
4、 性格温和,有耐心,有强烈的责任心和团队精神;
【岗位职责】
1.负责淘宝/天猫平台在线咨询接待工作(以在线回复为主)。
2.售前咨询接待,介绍产品,解答客户问题,促成交易。
3.成交订单处理,利用系统操作发货。
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